KÖPVILLKOR

BETALNING

Vi accepterar betalning via PayPal, Swish, eller Faktura.

Vid betalning mot faktura görs en kreditupplysning.
Observera att vi vid fakturaköp endast kan skicka leveransen till adressen där du är folkbokförd.
Det tillkommer en fakturaavgift på 29kr vid betalning av faktura och betalning skall ske inom 10 dagar därefter tillkommer sedvanlig dröjsmålsränta och eventuella indrivningsavgifter.

SHIPPING AND DELIVERY/ FRAKT OCH LEVERANS

Vi levererar din order till den adress du valt, var som helst i världen.
Din order kommer skickas inom 1-3 arbetsdagar.
Önskar du expressfrakt eller REK så kontakta oss innan du gör din beställning.

Vi skickar din order med Postnord, www.postnord.se (inom Sverige) och www.FedEx.com (utanför Sverige).
Andra fraktsätt kan tillkomma beroende på paketets storlek och önskad destination.

Vid ej uthämtat paket tar vi ut en kostnad á 500kr i administrationsavgift och fraktkostnad.

If you live outside Sweden and want to make an order, please contact us by mail at info@littlegirlsshop.com before you do an order so we can help you give the best shippingcosts. Customers are responsible for any possible duty costs.

RETURER / REKLAMATION

Ångerrätt och byte
Du har, enligt konsumentköplagen, rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
Du kan då välja att få pengarna tillbaka eller byta mot en annan vara. Detta gäller endast oanvända varor och varan skall befinna sig i samma skick som när du mottog den och eventuella produktlappar och påsar som medföljer.
På grund av hygieniska skäl mottager vi inte returer på hårband och rosetter.

Hör av dig till oss så mailar vi dig en retursedel eller skriv en egen lapp med tydligt namn, adress och ordernummer. Skriv även på din returlapp om du vill ha ett byte eller pengar tillbaka för ångrat köp. Du står själv för porto tillbaka till oss. Återbetalning sker inom 14 dagar.
Vi återbetalar produktkostnaderna, ej fraktkostnader.

Om varan är defekt ta ett foto på den skadade/defekta varan och beskriv problemet i ett mail till oss, har du har fått fel vara kontakta mig så åtgärdas felet snarast.
Vid eventuella frågor, maila mig på info@littlegirlsshop.com
Always please contact us by email first if you want to do a return.
Gällande returer/reklamationer ta alltid kontakt med oss först via mail samt efter tagit del av ovanstående information skickas varan åter till oss på följande returadress:

Little Girls´ Shop
Veckogatan 26
305 65 Villshärad
SWEDEN

Little Girls Shop är inte ansvariga för returer som inte kommit tillbaka till vårt lager. Vänligen spara ditt försändelse-ID så att du kan följa varan hela vägen till vårt lager.

Om en tvist skulle uppstå följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

 

SEKRETESSPOLICY

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig när det gäller leverans av varor, betalning och garantiåtaganden

Hur fungerar regelverket för personuppgifter?

All behandling av personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring och utlämnande omfattas av särskilda regler, inklusive personuppgiftslagen. Personuppgifter kan till exempel vara ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller annan kontaktinformation. Det är Mirawille AB (559080-7771) som ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med lagens regler. Datainspektionen övervakar att regelverket efterlevs i Sverige.

Följande personuppgifter behandlar vi –

  • Personuppgifter som registreras när du eller vi skapar en användarprofil, order, beställning eller vid uppdatering av dessa. Gäller till exempel namn, adress, mobilnummer och e-postadress.
  • Tilläggsinformation i samband med köp mot faktura. Gäller personnummer.
  • Information via cookies.
  • Information som du lämnar via vår e-butik

Kortbetalningsuppgifter

All korthantering görs av vår kortbetalningsleverantör. Vi varken ser eller lagrar några som helst kortuppgifter.

Hur används mina personuppgifter?

Genom att tillhandahålla dina personuppgifter samtycker du till att din information används för att leverera de varor, tjänster, garantiåtagande och erbjudande vi erbjuder som butik.

Delar ni mina personuppgifter?

Vi delar endast dina personuppgifter med våra leverantörer när det gäller betalning, transport och teknisk support. Dessa leverantörer behöver informationen för att kunna tillhandahålla sina tjänster till oss inom ramen för de åtaganden vi har mot dig.

Var lagras mina personuppgifter?

All information lagras hos vår leverantör av ekonomisystem samt hostingleverantör av e-shop (dataserver). Lagring sker i Sverige.

Vem har tillgång till mina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas endast av behörig personal som har tillgång till informationen i kraft av sin yrkesmässiga position och som är föremål för ett åtagande att endast hämta/använda uppgifterna för det angivna och legitima ändamålet för vilket de har samlats in.

 Hur länge lagras uppgifterna?

Dina personuppgifter kommer att sparas så länge som behövs för att utföra de tjänster som beskrivs i detta dokument eller du själv väljer att dina uppgifter raderas. Om du inte har handlat eller haft någon annan interaktion med oss inom 2 år från din senaste aktivitet hos oss, kommer vi att radera dina personuppgifter. Undantag från detta är om vi inte är juridiskt skyldiga att spara dem eller det är av grundläggande intressen att skydda den registrerade eller juridisk person.

Hur skyddas mina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter i våra driftmiljöer. Miljöerna använder standardiserade säkerhetslösningar för att förhindra obehörig åtkomst. Vi följer gemensamma standarder för att skydda personuppgifter och känslig information.

Hur kan jag hantera mina personuppgifter?

Du kan när du vill få tillgång till vilka personuppgifter vi har lagrade om dig. Du kan dessutom ändra eller begränsa denna information. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke. Detta med undantag av information som krävs att vi lagrar av juridiska skäl (tex myndigheter), Du kontaktar oss via mejl eller telefon där vi bistå dig i detta ( vi kan begära kontroll information för att säkerställa att du är rätt person). Vill du trots detta lämna in ett klagomål, kan du göra detta hos Datainspektionen som övervakar att regelverket efterlevs i Sverige.

Personuppgifter
När du gör en beställning hos oss lämnar du dina adress- och personuppgifter.
Uppgifterna lämnas aldrig vidare och används aldrig i annat syfte än för beställningar och utskick från oss.